Lisa Batchelor

Repaso de Bond Factory

La representante de servicio al cliente, Christina...

La representante de servicio al cliente, Christina Smith, es con quien tuve el placer de tratar y debo decir que fue maravilloso hablar con ella.

Tengo una fogata y mi Husky de 7 meses dañó el interruptor de encendido. Estaba furioso y el representante de servicio al cliente alivió mi dolor y dijo: "Siento su frustración por su cachorro, así que como no ha tenido su unidad por mucho tiempo, le enviaré un interruptor de encendido de cortesía".

Mi ceño se convirtió en una sonrisa. Mi cachorro ha destrozado varias cosas sin importar cuántos juguetes ponga en el jardín, así que estaba al límite de mi ingenio. Christina en realidad me escuchó pacientemente cuando me desahogaba sobre mi perro destructivo en lugar de apurarme para ir al grano. Su paciencia, comprensión y profesionalismo son excepcionales y estoy feliz de poder comunicárselo a la Compañía.

Gracias de nuevo Christina Smith, fue un placer hacer negocios con usted.

Patricia Batchelor

Traducido