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Fainareti Oikonomopoulou

4 hace años que

Llegamos al hotel, nos registramos, nos informaron...

Llegamos al hotel, nos registramos, nos informaron sobre el restaurante, el spa, etc. ¡Nadie nos informó que el ascensor en la parte trasera del edificio no funcionaba! Como resultado, estábamos encerrados, con dos niños pequeños llorando y una madre con un problema cardíaco. Lo peor de todo es que ni el teléfono del ascensor ni la luz de seguridad funcionaban. En los 20 minutos de oscuridad, con un calor intolerable, esperábamos que alguien escuchara nuestras voces pero nada !!! Afortunadamente recordamos nuestro teléfono celular y tuvimos una señal e informamos a la recepción que estábamos encerrados en el ascensor. Nuestro mantenedor se retiró después de un total de 40 minutos. Cuando fuimos a la recepción para quejas, ni siquiera nos ofrecieron un vaso de agua y, mientras pedimos a seis transportistas que hablaran con el gerente, un empleado nos llamó para decirnos que estábamos tomando bebidas en el bar por la noche pagada la molestia. Ni siquiera lo usamos porque no era nuestro objetivo, sino escuchar de boca del gerente por qué no se estaban cumpliendo las reglas de seguridad del ascensor y por qué, ya que saben que no funciona, no se registran. Comida moderada, sin variedad, habitación limpia, personal educado, parque acuático apto para niños mayores de ocho años que no se menciona en las reservas. El spa tiene lugar en una carpa de piscina con mucho ruido y, por supuesto, sin aire acondicionado. El Sr. Jeremiah está haciendo un programa muy bueno. Los juguetes con fresas no son adecuados para niños de hasta cinco años.

Traducido

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