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Arthur WIlson

3 hace años que

He recibido una atención superior a la media en mu...

He recibido una atención superior a la media en muchos años de uso de esta clínica. Me han visto aquí desde sus inicios, la clínica anteriormente había estado en el edificio federal del centro. Aunque mi experiencia fue mayormente positiva, en los últimos años la relación con el vecino Tripler AMC parece haber cambiado drásticamente, afectando en gran medida la calidad y el acceso al tratamiento para los veteranos. Muchas de las clínicas de Tripler solían estar disponibles para los veteranos a través de consultas con su Proveedor de atención primaria, su médico de módulo asignado. Ahora, básicamente, solo los servicios de emergencia y cirugía general parecen estar disponibles para los veteranos, el resto se brinda a través de un sistema de proveedores basado en la comunidad. La calidad se vio afectada de inmediato, principalmente por el tiempo y la comunicación del proveedor externo, Tri-West, el programador de servicios y la agencia utilizados a través del programa Veteran's Choice. Los tiempos para la atención se hicieron más largos ya que el PCP tuvo que solicitar al VA que solicitara la atención a través de Tri-West, quien encontraría un médico o una clínica para el veterano aquí en Honolulu desde su ubicación en el continente, Arizona, creo. De todos modos, desde que comenzó este programa, la atención se ha fragmentado, a veces viendo a los especialistas equivocados varias veces, cada vez comenzando desde el principio para tratar de que su PCP brinde una consulta, luego tratando de llegar a la clínica del proveedor correcto, con resultados a veces caóticos. En mi caso, después de recibir tratamiento por un dolor facial severo después de una operación en Tripler hace más de tres años, finalmente se me permitió ver la Clínica del Dolor en Tripler. Aunque estaban empezando a ayudar, Tri-West me envió una vez más al proveedor que me había estado tratando sin éxito en el pst. Es un médico excelente, el problema es que no podría hacer más bajo las pautas y procedimientos autorizados por Tri-West. Esta vez, me están enviando con procedimientos en mi ESPALDA, con los que no tengo ningún problema. Incluyen una punción lumbar, fusión de la columna y otras cosas aterradoras que nunca consentiría en hacer. Intenté señalarle esto a Tri-West varias veces, y una vez más me enviaron la misma autorización para el tratamiento de mi espalda, y me dijeron que si no iba, estaba sujeto a perder la capacidad de recibir cualquier tratamiento en el futuro. . Estoy y he estado cien por ciento discapacitado por un trastorno de estrés postraumático severo durante más de veinte años, y nunca he sido tratado por nadie más que el VA. Por eso tengo miedo de lo que está pasando. Si bien mi dolor facial ha aumentado hasta el punto de que básicamente estoy postrado en la cama por el dolor, tengo que levantarme e ir a una clínica a la que no quiero ir, el médico me ha tratado en el pasado y ya me dijo no sabe qué o por qué lo estoy viendo por esto, y no puede hacer nada por mi cara, solo las que ha enumerado Tri-West, y si no voy, pierdo la capacidad de ser tratado por Supongo CUALQUIER COSA en el futuro.
Si tienes que ser visto aquí, ¡buena suerte! Necesitará todo lo que pueda encontrar. Solo sea persistente y firme, y definitivamente no se pierda una cita que tenga. Siempre trate de estar preparado con los conocimientos que tiene sobre su condición y haga una lista de preguntas y problemas que desea abordar. Inscríbase en el servicio en línea HealtheVet, puede rastrear citas, medicamentos, registros médicos, etc. Es invaluable tenerlo.

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