Annie Burns

Repaso de Ocean Club Hotel

¡¡Absolutamente increible!! Tuvimos una experienci...

¡¡Absolutamente increible!! Tuvimos una experiencia muy mala en el hotel en el que reservamos. Después de salir de ese hotel, llamamos al océano para ver si tenían habitaciones de última hora disponibles. Nos dijeron que fuéramos. Tan pronto como entramos, nos recibieron con miembros del personal extremadamente amables. Explicamos lo que sucedió en el otro hotel y preguntamos si podíamos ver una habitación antes de reservar, estaban más que felices e inmediatamente nos dieron un recorrido por todo el hotel y las habitaciones disponibles. El personal también nos dio vales de desayuno gratis para compensar el problema que tuvimos en el hotel anterior ... hablar sobre un gran servicio al cliente! Pudimos obtener un descuento de motaru y le tienen a nuestra hija un cubo de arena y una pala. Nos recomendaron lugares para cenar y nos registraron cada vez que nos vieron. El restaurante estaba delicioso. Ya hemos recomendado este hotel a otros y cuando regresemos a Cape May nos volveremos a alojar. ¡Nos quedamos impresionados por los esfuerzos del personal! ¡Gracias por una gran experiencia!

Traducido