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Antonella Di Bernardini

4 hace años que

mi esposo el sábado por la mañana 26/10 fue atrope...

mi esposo el sábado por la mañana 26/10 fue atropellado y llegó a la sala de emergencias en S. Camillo en código amarillo.
Excelente primera experiencia con 118 miembros del personal, dos enfermeras jóvenes, competentes y serviciales.
Llegó a urgencias sobre las 12.00 horas y fue recibido e inmediatamente sometido a todas las investigaciones necesarias: TC corporal total, puntos del cirujano plástico, radiografías, todo lo necesario.
El personal, aunque escaso, se gasta con cariño y dedicación; corren como tapas de un lado a otro en un intento de brindar a los usuarios la asistencia que se merecen.
Por otro lado, no encontré educación y corrección en los familiares que, como nosotros, estaban esperando afuera, furiosos porque no podían obtener la información que querían con prontitud o porque no podían visitar durante el tiempo establecido.
Creo que un poco de claridad para entender que es más importante hacer que el paciente esté seguro que informar al familiar no se echaría a perder y en cualquier caso el dolor que sentimos cuando un ser querido está en peligro de muerte no nos autoriza a Tratar a los trabajadores de la salud y hablar porque son personas que trabajan continuamente bajo estrés, conscientes de tener nuestra vida en sus manos.
Personalmente estoy muy satisfecha con la atención, competencia y educación de quienes han cuidado a mi esposo y me sentí tranquila y en buenas manos.

Traducido

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