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Repaso de ANIMAL HOUSE PET STORE

Desafortunadamente editando para comentar sobre lo...

Desafortunadamente editando para comentar sobre los protocolos COVID de AH. Mientras se colocan los letreros apropiados, poco o nada se hace para garantizar que todos los clientes sigan las pautas de la máscara y el distanciamiento social. Nunca en mis muchas visitas vi a nadie desinfectar el mostrador o el teclado entre clientes. Al menos una vez el dueño estuvo presente y no corrigió el comportamiento. Entiendo lo difícil que es para la gerencia navegar en esta nueva normalidad, pero después de haber escuchado al propietario y a un miembro del equipo hacer una broma sobre 'olvidar su máscara' * guiño guiño * estaba claro que la gerencia no se toma demasiado en serio la seguridad de COVID . Envié un correo electrónico sobre el problema a través del sitio web y recibí una respuesta automática, pero nadie de la tienda se comunicó conmigo, por lo que no están interesados ​​en hacer cumplir la política o no están preocupados por mantener mi negocio. Es una pena, el equipo, especialmente las mujeres, es realmente amable y nos hizo sentir bienvenidos. Estamos decepcionados de tener que buscar en otra parte, pero la verdad es que una búsqueda rápida en Google arrojó varias otras fuentes de propiedad local para los productos que compramos.

El personal aquí suele ser amable y servicial. Tener conocimiento es un poco impredecible: escuché algunos consejos que se dieron a otros clientes que me hicieron estremecer, pero estaba claro que el empleado estaba haciendo todo lo posible. (A veces es mejor ser honesto y decir "No sé"). La tienda no está sucia, pero tampoco es impecable. Los precios son generalmente competitivos. La política de 'jaula abierta' es realmente lo que me lleva a calificar AH tan bajo. He visto muchos pequeños mamíferos / aves siendo maltratados por clientes / niños, con un empleado parado allí mirando. Es una maravilla que alguno de los animales salga con vida, y lo pensaría dos veces antes de comprar una mascota que haya sido alojada de esa manera. La última vez que compré había tres pájaros exóticos grandes con carteles que decían "nos abordaron, por favor, no los toques", pero las jaulas estaban en una zona de mucho tráfico y la gente seguía poniendo la cara y las manos contra la jaula. , y llamándolos y silbándoles. Fue sin parar todo el tiempo que estuve en la tienda. Los pájaros no estaban cubiertos por ningún lado y no tenían una zona segura. No querría eso para * mi * pájaro. Sospecho que el personal se preocupa por los animales que vende AH, pero tengo dudas sobre quienes establecen las políticas de la tienda.

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