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Esta fue, de lejos, una de mis estancias más desag...

Esta fue, de lejos, una de mis estancias más desagradables en un resort. No veo cómo esto podría ser 5 estrellas. La primera noche que llegamos cenamos en el salón. Nuestro camarero vino a nuestra mesa una vez para tomar nuestro pedido y luego una vez más para traer nuestra cuenta. Alguien más trajo nuestra comida y ni una sola vez revivimos una recarga de nuestras bebidas. Tenemos un bebé de 10 meses con nosotros al que le encanta el agua, así que pagamos para "actualizar" a una habitación con jacuzzi privado en la terraza. Este fue un gran error. La primera noche que la gente en el salón era tan ruidosa que despertaron al bebé 3 veces, llamaron a la recepción varias veces, sin mucha ayuda. A la mañana siguiente nos despertamos a las 6:30 con el maravilloso sonido de los martillos perforadores y los camiones de volteo debido a la construcción debajo de nuestra "habitación mejorada". Nos preparamos para el día y llevamos a los niños a la piscina. Esta fue probablemente la única parte agradable de nuestra gran piscina de estancia y maravillosos camareros. Aunque toda la comida que pedimos para el almuerzo salió fría. Nadamos casi todo el día y regresamos a nuestra habitación alrededor de las 3:30 y nuestra habitación aún no la habían limpiado. Llamamos para ver qué sucedía y dijeron que se habían olvidado y que limpiarían en el servicio de cobertura esa noche, pero que se asegurarían de limpiar antes del día siguiente ... ¡estábamos haciendo el check out al día siguiente! Nuestra última noche fue peor que la primera, la "habitación mejorada" junto a nosotros, también con un jacuzzi privado, tenía una fiesta en la piscina hasta la 1:00 am con música extremadamente alta y una chica que tenía la voz más fuerte que he escuchado. Nuevamente luchando para mantener al bebé dormido, llamamos a la recepción y enviaron a alguien, pero esto los enojó porque después de eso llevaron a su grupo a un nivel superior y el ruido se hizo más fuerte. Esta no fue una experiencia agradable de ninguna manera, y seguramente espero que este haya sido un incidente aislado porque me he alojado en un Best Western y tuve una mejor estadía.

Traducido