Justin Render Repaso de Sofitel T5
La experiencia de reserva directa con el hotel fue...
La experiencia de reserva directa con el hotel fue mala. Abordé esto con el gerente de reservas Taniya Jaffrey antes de la estadía, quien brindó un excelente servicio de recuperación.
Regístrese y salga cortés, eficiente y servicial.
Suite Prestige limpia, bien equipada, que ofrece todo lo que se requiere, incluso una vista lejana del castillo de Windsor.
Salón que ofrece un buen autoservicio. No es el salón Sofitel más lujoso o centrado en el cliente, sino para un hotel de aeropuerto concurrido. Las bebidas calientes provienen de una máquina que incluye agua tibia para el té. Lounge solía ofrecer una tetera para hervir agua, que era mucho mejor. El salón es bastante inflexible y las solicitudes generalmente se satisfacen con algo como "Esto es solo un salón", es decir, solicite una taza de té; no, si desea ir al bar, solo ofrecemos bolsitas de té y agua tibia. Solicite cristalería adecuada para el brandy ofrecido, no, si quiere que vaya al bar. de lo contrario, bébalo de los grandes vasos pesados que se ofrecen. No es un gran problema, solo le faltan los toques adicionales que a menudo hacen que los salones Sofitel sean especiales.
Cena y desayuno bien. Precios como cabría esperar de un gran hotel internacional.
Es un hotel grande con muchos huéspedes que vienen todo el día, por lo que el carácter está ausente, pero en general hace bien su trabajo como un hotel de aeropuerto de lujo.
Sofitel Heathrow es la mejor opción ignorando el precio en el aeropuerto, especialmente si usa la Terminal 5 pero con algunas asperezas.
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