Oleksandr K

Repaso de Toyota Centre Kyiv «Autosummit...

Compré un auto aquí en 2007. Quedé muy satisfecho ...

Compré un auto aquí en 2007. Quedé muy satisfecho con el servicio brindado, así como la atención de la empresa con motivo de las vacaciones del 8 de marzo, año nuevo, para toda la familia, así como las invitaciones a matinés infantiles. y las Jornadas de la Cultura Japonesa. Unos años más tarde, resultó en un servicio alternativo que el automóvil estaba pintado en algunos lugares. Admito que esto se debe a posibles daños menores durante el transporte desde Japón y es parte de la preparación previa a la venta. Desagradable, pero no fatal. Bueno, ese no es el punto ... El auto estaba registrado como familiar, pero me ocupé de todos los problemas y di mi número de teléfono. Tres años después, todo tipo de estafadores de "fundaciones benéficas", "fondos fiduciarios", "fondos de seguros" y otros billares con una exigencia grosera de transferir el teléfono a un familiar (por nombre y patronímico) comenzaron a atacarme activamente en el teléfono. tienen una propuesta financiera seria para ella. En ningún otro lugar y nunca hice mi número de teléfono con el nombre de un muelle relativo, excepto en el Auto Summit. Así que los chicos no dudan en comerciar con la base de clientes. Después de un tiempo más, el puesto de control comenzó a funcionar de manera extraña en mi auto, haciendo ruidos atípicos. El gerente de servicio se ofreció a pagar el equivalente a $ 600 y dejar el auto durante 2 meses en el servicio. planean desmantelar el puesto de control y esperar la llegada de repuestos. No estaba contento con esta oferta y recurrí a otro servicio para obtener una opinión alternativa; resultó que solo tenía que cambiar el aceite de la caja. El precio de la emisión es 10 veces menor y el coche está en movimiento.
Recientemente recibí una llamada de la Autosummit con una propuesta para reemplazar algún elemento de la línea de combustible de forma gratuita. El gerente dijo que me invitamos a venir a la hora acordada. Al mismo tiempo, "¡ES OBLIGATORIO LLEVAR UN CÓDIGO DE IDENTIFICACIÓN CON USTED! ¡No haremos un reemplazo gratuito sin un código!"
Chicos, me disculpo, no puedo conseguir mi código en su cabeza ???? ¿Ahora el cerrajero no funciona sin presentar el código? ¿El reemplazo es gratis? El código es necesario al realizar acciones financieras y legales. ¿Y cuáles son nuestras acciones financieras y legales en este caso? Puedo soñar:
1. Mi código participará en la facturación financiera del Auto Summit, que ni siquiera adivinaré
2. Mi código y mis datos serán vendidos o "transferidos" a fondos "financieros", "seguros" o algunos otros fondos fraudulentos. Y allí también encontrarán un uso.
3. Sugiera su versión :)

Y, la guinda del pastel ...
Cuando me preguntan sobre el costo de reemplazar la cadena de distribución, recibo una oferta para diagnosticar el motor. Los diagnósticos demorarán 2.5 horas, con un costo aproximado de 800 UAH / hora. Total 1900 ... solo por escuchar el sonido ... 2.5 horas ... escuchando el sonido ...
Chicos, ¿tal vez deberían contratar empleados NO SORDOS que no necesitan escuchar durante 2,5 horas?
Tomó 15 minutos en un servicio alternativo ...
Y, el costo del reemplazo se agregó a mí 9.5 mil UAH. Solo para trabajar, sin repuestos. Total 11400 UAH ... + repuestos.
El servicio alternativo cobra 2800 por dicho trabajo, y el costo total con repuestos originales es de 9000 mil.
Hace un par de años vine aquí para comprar un segundo auto para mi familia. El vendedor resultó ser un incompetente, por decirlo suavemente. Cada una de mis preguntas se escapó en busca de alguna parte. Y así 5 veces ...
Me encanta, me encanta Toyota. Pero AutoSummit tomó todos los pasos para que lo compré en otro lugar.

.... completando la revisión cuatro meses después:
Mi revisión fue ignorada, lo que confirmó una vez más la actitud de AutoSummit hacia el cliente.

Compré un Toyota nuevo en otro lugar.

Traducido