Felipe M

Repaso de Westwood Grill

Este lugar tiene un servicio de atención al client...

Este lugar tiene un servicio de atención al cliente terrible. Después de ordenar la entrega, encontramos que la comida no estaba bien cocinada y era realmente insípida. Llamamos para contárselo y no hicieron nada para darnos un buen servicio. Seguían disculpándolo diciendo que así es como se cocina y prácticamente diciendo mala suerte. Después de hablar con el gerente, enviaron al repartidor con un nuevo pedido, pero se negaron a dárnoslo porque habíamos comenzado el primer pedido (pero no pudimos comerlo porque estaba muy mal). El conductor fue muy grosero y se marchó furioso y dijo que es nuestro problema. Llamamos al gerente y le contamos sobre esto y él también discutió y fue muy grosero diciendo que habíamos comido la comida y, aunque le ofrecimos enviársela para que él la viera, no la tomaron. Dijo que lo siento y colgó. Este lugar es caro, por lo que esperaría al menos un buen servicio y buena comida. No volver a pedirles nunca más.

Traducido