Chris D

Repaso de Tidewater Psychotherapy Servic...

Mi doctora fue excelente, sin embargo, el personal...

Mi doctora fue excelente, sin embargo, el personal de recepción es pésimo y no debería trabajar en el campo médico. Acabo de llamar, media hora antes de que cierren, para ver si puedo concertar una cita antes de la que ya he fijado. Sin embargo, después de estar en espera durante un buen minuto, intenté colgar y llamar de nuevo. Esto se prolongó durante 30 minutos seguidos y todavía no podía hablar con nadie. Entiendo que pueden estar ocupados, pero ningún paciente debería tener que esperar media hora en 'espera' o con el teléfono sonando, solo para cambiar de cita. Hoy es viernes, así que supongo que tendré que esperar hasta el lunes y esperar que, posiblemente, alguien pueda contestar el teléfono antes de que pasen otros 30 minutos. Algunas personas simplemente no deberían tener trabajo en el campo médico. Que decepcionante.

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