Roman Kharkov

Repaso de TSC>Direct

Compañía de seguros horrible. Servicio al cliente ...

Compañía de seguros horrible. Servicio al cliente horrible.
Recibí la oferta por correo de esta compañía y me ofrecieron un seguro de auto, fue un buen negocio y como mi póliza de auto actual con otra compañía iba a expirar muy pronto decidí cambiar de compañía. Recogí mi cobertura y llené la solicitud. La solicitud fue enviada y me respondió que el representante me iba a contactar en breve. Estuve esperando aproximadamente 2 horas pero nunca regresé. Eran alrededor de las 6 p.m. ya y llamé a la empresa. La señora me dijo que todos los representantes terminaron su trabajo ese día y que si encontraba a alguien, él o ella me llamaría. Recibí una llamada solo dos días después y, como estaba en medio de algo, no pude atender su llamada. Simplemente dejaron un mensaje pidiendo que les devolviera la llamada.

Sin embargo, el otro día recibí una carta por correo de la compañía explicando que no pueden proporcionarme un seguro de automóvil debido a que el uso diario excesivo / el kilometraje no está dentro del estándar de suscripción. Cuando estaba completando mi solicitud, señalé que Conduzco alrededor de 10-12K por año ...

Así que manténgase alejado de esta compañía de seguros.

ACTUALIZACIÓN: Acabo de leer el comentario que escribió la compañía después de mi revisión y me gustaría agregar algo de información, particularmente sobre sus "tarifas competitivas" y parte de mi información de antecedentes. Así que su tarifa es de solo $ 15 menos la tarifa de Geico, pero nada en comparación con el servicio al cliente y la facilidad de uso del sitio web.
Además, realmente no entiendo de qué tipo de riesgos están hablando. Nunca he estado involucrado en un accidente automovilístico y no tengo multas de tráfico ...

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