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brandon cser

4 hace años que

¡¡No podría estar más feliz !! Al leer las reseñas...

¡¡No podría estar más feliz !! Al leer las reseñas de esta agencia, comprendo completamente la abundancia de reseñas negativas de los clientes, al igual que el agente que me ayudó con mi reclamo. En primer lugar, al mencionar lo mal que se revisaron, mi agente reconoció completamente que estas revisiones se merecían legítimamente desde el punto de vista del cliente y del empleado. Mi agente también me aseguró que la empresa había realizado grandes cambios al tratar de reconciliar su reputación extremadamente deteriorada. Obviamente, estaba extremadamente indeciso a pesar de esta seguridad. Dicho esto, me gustaría explicar mi reclamo y cómo me ayudó Anchor General. Tenía un chevy cruz 2018 al que todavía le debía la mayor parte de mi préstamo. El 2 de abril de 2019, una inundación repentina golpeó mi ciudad. Mi auto terminó sumergido bajo casi 5 pies de agua. Contrataron un remolque local para recuperar mi vehículo y llevarlo a un mecánico para ser evaluado al día siguiente. (Muy contentos cubrieron ese gasto y de manera oportuna) Tardaron alrededor de 4 días en evaluar el daño, el cual excedió el valor de el coche. Mi seguro de brecha cubría mi automóvil y lo pagaría en su totalidad si se devolviera total, pero solo si mi agencia de seguros lo totalizara. Estaba al revés con mi préstamo, por lo que tendrían que pagar alrededor de $ 11,000 antes de que la brecha liquidara el préstamo. Anchor General podría haber descubierto fácilmente formas de reparar los daños para evitar un pago, pero en cambio pagaron los $ 11,000 e informaron que el automóvil totalizó. El auto en el que estaba al revés ahora está pagado gracias al Anchor General. Eso es lo que espero de una agencia de seguros y eso es exactamente lo que obtuve. Todo el proceso duró tres semanas y no podría estar más feliz.

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