Repaso de GLL (Greenwich Leisure Limited)

4 hace años que

Suficiente es suficiente

Suficiente es suficiente

Hasta ahora hemos hecho la vista gorda ante el edificio en mal estado y anticuado, el moho siempre presente, los accesorios decrépitos y oxidados, el agua helada y el personal desinteresado y distraído, pero ayer The Waterfront Leisure Centre en Woolwich tocó un nuevo mínimo.

Como de costumbre, el suelo de los vestuarios estaba sucio, pero ¿y qué? Íbamos a tener un buen par de horas nadando, chapoteando y deslizándonos con nuestros dos pequeños en un razonablemente soleado lunes festivo de mayo.

O eso pensamos.

Después de cambiarnos, nos metimos en la piscina alrededor de las 12:30 pm. A las 12:59 pm, los guardias de vida (menos) de repente entraron en acción, colocando carteles de 'Piscina cerrada' por todo el lugar y diciéndoles a todos que salieran. Cuando preguntamos por qué, nos dijeron que era para que pudieran almorzar y limpiar, al igual que lo hacían los fines de semana. [NÓTESE BIEN. ¡Este es el único grupo con el que me he encontrado que saca a los clientes que pagan a la mitad del día para que su personal pueda almorzar! El concepto de almuerzos escalonados obviamente aún no ha llegado a la gerencia de Woolwich.]

Por supuesto, echar a todos al mismo tiempo significó que rápidamente se formó una cola para los vestuarios, por lo que nos dejaron temblando durante unos buenos 10 minutos antes de que pudiéramos entrar en un cubículo.

Cuando nos cambiamos fuimos a la recepción y le preguntamos a la señora que había tomado nuestro dinero por qué no había mencionado que la piscina cerraría a la 1 pm. Ella dijo que "debe haberlo olvidado" y "¿qué quieres, un reembolso?". Dije que, dadas las circunstancias, estaría bien, así que le gritó a alguien que "fuera a buscar un encargado de servicio".

El director de servicio no estaba completamente interesado en nuestra situación y seguía repitiendo que "deberíamos haber revisado el sitio web", incluso después de haber explicado que lo habíamos hecho y no había ninguna mención del cierre de una hora en ninguna parte.

Hay tantas piscinas mejor equipadas, mejor mantenidas y mejor administradas que no estoy seguro de por qué alguien elegiría ir al Waterfront Leisure Centre. Es antipático, sucio e inútil, y hay que sacarlo de su miseria lo antes posible, por motivos de salud y seguridad, al menos, porque tarde o temprano algo malo va a suceder allí.

Ahórrese la molestia (o posiblemente algo peor) y vaya a otro lado.

Traducido