Loura Kumara

Repaso de New England Dental Center

Diré dos cosas positivas: el dentista que vi estab...

Diré dos cosas positivas: el dentista que vi estaba muy bien informado e hizo un gran trabajo en mi empaste. Pero hubo un buen puñado de negativos.

En primer lugar, para una práctica que se promociona a sí misma como dirigida a pacientes con fobia al dentista, el dentista que vi mostró poca compasión. Ya estaba nervioso al entrar, pero la forma en que me explicó mi problema empeoró mi ansiedad. Habló con un tono monótono y no se molestó en preguntarme si estaba bien hasta que comencé a hiperventilar, a pesar de que había mencionado que estaba nerviosa.

Tuve un ataque de pánico tal que me ofrecieron óxido nitroso gratis. Me ofendí un poco porque sentí que mis preocupaciones no estaban siendo escuchadas y solo querían sedarme para que pudieran realizar el procedimiento y el siguiente paciente en la silla. Dije que estaba bien, pero solo lo necesito para la inyección de novacane. Me administraron una dosis suave, suficiente para calmarme.

Hacia el final del procedimiento, notó que el tanque nitroso estaba vacío y le pidió a su asistente que cambiara a uno nuevo. Le dije que no lo necesitaba, pero él lo encendió de todos modos, y la dosis fue tan increíblemente intensa que perdió por completo el contacto con la realidad y no podía formar las palabras para pedirle que lo rechazara y me hizo sentir extremadamente incómodo que yo no fue escuchado en primer lugar.

Además, el departamento de facturación cometió un par de errores. Intentaron facturarme por las semanas nitrosas posteriores al hecho. También encontré el relleno bastante caro ... la friolera de 400 $ sin el nitroso.

Unas semanas después, visité a un dentista diferente en un estado diferente para que me ocuparan de algunos empastes más. Ella fue muy amable, empática y bien informada, dijo que estaba bien tener miedo cuando comencé a llorar un poco, y el higienista me tomó de la mano mientras me ponía la inyección. ¡No se necesita nitroso! La vi por segunda vez para trabajar más y, por primera vez en mi vida, pude ponerme una inyección sin llorar ni sentir ansiedad. Oh. Y cobró una fracción del precio.

Entonces, si ha estado posponiendo el trabajo dental porque tiene miedo, o simplemente no quiere que lo timen, no recomiendo este lugar de ninguna manera. Recomiendo buscar un consultorio familiar de buena reputación.

Traducido