Heather Bauer

Repaso de The Brice a Kimpton Hotel

Mi compañero de trabajo y yo siempre nos hemos alo...

Mi compañero de trabajo y yo siempre nos hemos alojado en The Brice Hotel cuando venimos a Savannah por motivos de trabajo. Siempre han brindado un servicio excepcional, excepto por nuestra estadía anterior ... Nos despertamos con las alarmas de incendio a todo volumen durante al menos 20 minutos. Luego nos dirigimos al valet para que nuestro auto se dirija al trabajo. Teníamos un calendario muy apretado. Después de esperar al menos 10 minutos para conseguir nuestro coche, el chico del aparcacoches lo estrelló contra otro coche justo ante nuestros ojos. El personal del hotel nos dijo que pagarían por nuestro súper y nos dijeron que el servicio de aparcacoches no tenía la culpa. Luego, la policía llegó al lugar, nos pidió que nos quedáramos para interrogarnos y les contamos lo que realmente sucedió. No solo tuvimos que pagar por nuestro súper, sino que no recibimos ninguna disculpa, ningún seguimiento ni una forma de recuperar el tiempo perdido y el vehículo dañado. Estamos extremadamente decepcionados por la forma en que The Brice Hotel y el personal manejaron esta situación y ya no nos quedaremos en este hotel.

Traducido