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Repaso de Summit at Snoqualmie/Booth Cre...

Personal e instructores agradables, y los alquiler...

Personal e instructores agradables, y los alquileres son bastante cómodos. Pero el lugar necesita una seria reforma administrativa: compré un paquete grupal de tres lecciones, llegué un jueves para canjear una lección y me dijeron que no había instructores disponibles. Esto a pesar de que me dijeron dos días antes que (a) no podía organizar una lección grupal con anticipación como parte de mi paquete de tres, y en su lugar (b) debería aparecer el día de, y (c) el jueves era un día lento y no debería ser un problema. ¿Salir del trabajo, organizar el cuidado de los niños y luego aparecer para descubrir que no hay nadie alrededor? No. Inaceptable. Además: no puede organizar una lección privada en línea. Tienes que solicitar información privada por teléfono, lo que significa que dejas un mensaje y te devuelven la llamada (tal vez, no siempre recibo llamadas) en 48 horas. Si no puedes descolgar el teléfono cuando te llaman, no tienes suerte. Esta no es una forma de administrar un negocio. Estresante para el personal y estresante para los novatos que intentan gastar su dinero en este lugar.

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