kyle dykstra

Repaso de CHI St. Luke's Health Memorial...

Pamela Oliver, la recepcionista del mostrador de e...

Pamela Oliver, la recepcionista del mostrador de emergencias fue muy grosera, conflictiva y desagradable.
No me dio ninguna información (ni siquiera tranquilizadora) sobre mi novia.
Le pregunté por qué no podía aconsejarme sobre por qué no podía decirme nada, simplemente me dijo que me sentara.
Incluso si se trata de un protocolo, creo que los asociados que tratan con el público acerca de la familia y los seres queridos deben estar capacitados para ser sensibles a las preocupaciones o emociones de las personas.

Traducido