Brian Stith

Repaso de Virginia Educators Credit Unio...

¡¡¡SE QUITARÁN TU DINERO !!! Mi mamá usó VAC para ...

¡¡¡SE QUITARÁN TU DINERO !!! Mi mamá usó VAC para operaciones bancarias durante más de 20 años. Cuando me fui a la universidad, me puso en todas sus cuentas por si le pasaba algo. Esta es una historia triste porque el mal trato y el servicio al cliente llegaron directamente después del fallecimiento de mi mamá. Actualmente vivo en Arizona y mi mamá vivía en Virginia. En octubre, recibí una llamada del médico de mi madre informándome que mamá tenía una enfermedad terminal y que no le quedaba mucho tiempo. Regresé a VA para quedarme con mamá mientras ella estaba en cuidados paliativos. Me quedé con ella durante la duración de su cuidado de hospicio, que duró aproximadamente dos semanas. Mientras mamá estaba a cargo, tuve que ocuparme de muchas de sus obligaciones financieras porque ella ya no podía hacerlo por sí misma. Después de su muerte, fui a la ubicación de VAC con su certificado de defunción para cerrar sus cuentas (yo ya estaba en sus cuentas). Me dirigieron a una señora de la alta dirección. De todas las empresas que visité para ocuparme del negocio de mi madre, todas al menos tuvieron la decencia de decir mis condolencias o disculpas por tu pérdida o algo por el estilo. Lo primero que mencionó esta señora fue el saldo vencido de mi mamá en su tarjeta de crédito y nunca expresó ningún tipo de cuidado o preocupación por la situación. En ese momento supe que mi madre confiaba su dinero a las personas equivocadas. La señora me dijo que por alguna razón no podían cerrar una de las tres cuentas de mamás que era su cuenta de ahorros. Mi madre había estado en pagos programados de muchos incrementos más pequeños para liquidar la tarjeta. Unas semanas después de dejar VA y el banco, recibí un aviso de que se había retirado una gran suma de dinero de la cuenta de mi madre para satisfacer la deuda de la tarjeta de crédito de mi madre con VAC. Mi madre había asegurado deudas que aún necesitaban ser atendidas, pero VAC se encargó de tomar el dinero que se envió a mi madre, ahora cerró la cuenta corriente, luego se trasladó a la cuenta de ahorros y se llevó casi todo, agotando el dinero de mi madre. cuenta. VAC podría haberme contactado, pero ni siquiera lo intentaron. Simplemente se llevaron el dinero que estaba destinado a mi madre. Cuando vi lo que había pasado, llamé al banco. El primer representante con el que hablé fue el único que tuvo la decencia de pedir perdón por tu pérdida. La señora con la que hablé se mostró inmediatamente hostil (probablemente la misma mujer de antes) y me dijo que no podría hablar conmigo hasta que involucrara a los abogados de VAC. ¡Historia verdadera! Quería pruebas de que el banco tiene autoridad para tomar dinero de mi madre (ahora mi cuenta) sin permiso. Mi nombre estuvo en todas las cuentas de mi madre durante casi 10 años y el banco ni siquiera pensó en notificarme. La señora me dijo que tenían autoridad para tomar el dinero. Se suponía que iba a recibir una llamada sobre la prueba de esta autoridad. Todavía estoy esperando esta llamada o cualquier prueba. Este banco, obviamente, tiene un liderazgo deficiente. Aconsejaría a cualquiera que coloque su dinero en un banco que asegure su dinero, no que lo tome. He leído las críticas y me parece extraño que alguien que diga algo positivo sobre el VAC. Veo que la mayoría de las críticas positivas que he leído no tienen respuestas escritas o dan muy pocos detalles. Toma mi consejo. Utilice un método bancario diferente o lea la letra pequeña.

Traducido