John

Repaso de Yes Air Conditioning

Esta empresa es la empresa de estafadores más gran...

Esta empresa es la empresa de estafadores más grande en el negocio de HVAC en todo el sur de Nevada. NO se comunique con esta empresa si realmente desea obtener el servicio que necesita. Siempre envían 2 personas para cualquier tipo de llamada de servicio, 1 para hacer el trabajo y el otro para ser los vendedores que le cobrarán de más.

El domingo 11 de diciembre, la unidad de aire acondicionado de mi madre deja de funcionar, por lo que no tiene calefacción en su casa. Llamó a YES !, una empresa que acababa de revisar la unidad en noviembre. Al mismo tiempo que revisaron la unidad de aire acondicionado, la estafaron por $ 1100 para reemplazar un triturador de basura debajo de su fregadero.

Volvamos al domingo. Llamó a Sí por la mañana y tuvo que esperar hasta las 4 de la tarde para que aparecieran el técnico de servicio y los vendedores. Hizo una revisión de su unidad y le dijo que el tablero de control estaba mal. Le dijeron que debido a la antigüedad de sus unidades, no estaban seguros de si podrían obtener un tablero de control, pero que si pudieran, probablemente serían $ 1,000 para reemplazarlo. Pero debido a la antigüedad de las unidades, hicieron todo lo posible para convencerla de que comprara una nueva unidad a un costo de $ 15,000.

Mi mamá me llamó y me lo contó porque quería mi consejo, así que le dije que enviara a los dos "técnicos" ya que obtendríamos una segunda opinión. Les oí decirle que no era necesario obtener la segunda opinión y que si el costo era demasiado alto, podrían trabajar con ella para reducir un poco el precio. Después de que se fueron, llamé a TNA Air Conditioning para enviar un técnico a ver la unidad.

Lo que es triste es que después de hablar con TNA por teléfono durante un par de minutos y explicar lo que estaba sucediendo, ella pudo adivinar ¡SÍ! sin que yo diga siquiera su nombre.

Bueno, esta mañana, el lunes llegó el técnico de TNA y miró la unidad. Encontró 2 cables que habían sido sacados del tablero de control. Los volvió a colocar y la unidad se encendió y comenzó a funcionar bien. Continuó con su cheque, luego bajó del techo y nos informó de lo que hizo. Dijo que es posible que el tablero sea malo, pero que tenían uno en la tienda si la unidad dejaba de funcionar nuevamente. Luego cobró $ 30 dólares y se puso en camino.

Entonces, por $ 30 dólares, arreglamos el aire acondicionado / calefacción de mi mamá. ¡SÍ! quería $ 15,000 para arreglar.

Traducido