Brian Hannafious

Repaso de Toyota of Palo Alto

Hice una cita en línea para un cambio de aceite, l...

Hice una cita en línea para un cambio de aceite, lo que indica que esperaría el servicio. Había muchas franjas horarias abiertas.

Cuando llegué, después de esperar 10 minutos, me dijeron que había concertado una cita para dejar el vehículo y que no estaría terminado hasta el día siguiente. Para un cambio de aceite. No se hizo ningún esfuerzo para notificarme que tendría que dejar mi vehículo durante la noche.

También me informaron que debería haberlo sabido mejor que esperar que un cambio de aceite demore menos de una hora.

Ahora lo sé mejor. No use a estos tipos para el servicio. No les compre coches. No vengas en absoluto.

Lleve su dinero a algún lugar que no sea casualmente grosero con usted.

Traducido