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Repaso de Twelve Hotels

Dije en el hotel con un grupo de ocho durante cuat...

Dije en el hotel con un grupo de ocho durante cuatro días. Reservé una suite de dos habitaciones y nos metieron en una de una habitación. Tuve que volver abajo para que me cambiaran a una suite de dos dormitorios. Me dijeron que nadie puede subir las escaleras para ayudarme a mover todo mi equipaje a pesar de que fue culpa del hotel que estaba en la habitación equivocada. La nueva habitación, el aire acondicionado, no funcionaba y no tenía ollas, toallas de papel y solo tenía 4 cápsulas de café a pesar de que 8 personas se alojaban en la habitación. Llamé al servicio de habitaciones por 4 toallas adicionales y me dijeron que solo podía conseguir dos. El servicio de aparcacoches era tan inconveniente ya que la mayor parte del tiempo sólo había una persona trabajando. Cuando se le pidió que limpiara la habitación, se le dijo que solo limpiara la habitación el tercer día de estadía, aunque en la aplicación de Marriott dice claramente que puede solicitar una limpieza. Me registré en la recepción solo para ver la aplicación de Marriott más tarde y descubrir que nunca me registraron. Tuve que llamar al hotel para hacer el check out correctamente. Toda la experiencia fue frustrante y terrible. No responda a mi comentario y pídame que me comunique para discutirlo porque lo hice y todo lo que obtuve fue un perdón. Esto no compensa todo el agravamiento que experimenté durante mi estadía.

Traducido