Martina Lippi Repaso de Nh Hoteles - Laguna Palace
Nos alojamos en este hotel con un grupo de unas 30...
Nos alojamos en este hotel con un grupo de unas 30 personas. El personal del hotel fue grosero e inútil. Como éramos un grupo, nos pidieron que hiciéramos el check out a las 8 am, incluido el conductor del autobús. La atención fue mínima hacia nosotros, de hecho, incluso si tenían una lista de invitados con muchas especificaciones de ese tipo, las habitaciones eran mixtas. El registro fue caótico y como las habitaciones aún no estaban listas, les preguntamos si podían guardar nuestras maletas para nosotros mientras comíamos. Los retuvieron, pero los dejaron sin un mínimo de seguridad en el vestíbulo de entrada, a pesar de que en varias ocasiones se les instó a ponerlos en un lugar más seguro.
Las habitaciones estaban limpias, a pesar de que un asistente fue golpeado en la habitación sin ninguna razón real para traer papel higiénico (que ya estaba en la habitación).
En el sitio web se especificaba una cena buffet pero en realidad era una cena en la mesa con primero, segundo y postre pero el agua no estaba inicialmente incluida.
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