David Buchanan

Repaso de Bellevue Motosports/Bellevue K...

Odio escribir críticas negativas, por eso esta es ...

Odio escribir críticas negativas, por eso esta es la primera. Era reacio a usar Bellevue Kawasaki debido a una mala experiencia hace años, pero tuve un pinchazo y están cerca de mi casa. Los llamé y les pregunté si podía dejar la bicicleta mientras se ordenaba el neumático. Estaban bien y dijeron que la bicicleta estaría lista la semana siguiente. La semana siguiente recibí una llamada para informarme que nunca se pidió el neumático debido a un error en su nuevo sistema. Estaba molesto pero de acuerdo. La semana siguiente, cuando recogí la bicicleta, noté que la habían recorrido 6 millas y solo estaban instalando un neumático. Se disculparon y dijeron que normalmente lo montan un par de cuadras para probarlo. He tenido esta bicicleta durante 21 años y esperaría que una empresa respetara mi bicicleta de la misma manera que querría que se respetara la suya. La próxima vez viajaré o haré que remolquen la bicicleta hasta Lynnwood motoplex, donde he realizado mi servicio en el pasado.

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