4 hace años que

Acabo de tener la peor experiencia con Vodafone. E...

Acabo de tener la peor experiencia con Vodafone. Esta empresa no es adecuada para profesionales que tienen que viajar y pueden no encajar en su ámbito de servicio muy limitado. Terminé mi contrato en el verano porque me mudé fuera del país. Mi correo fue reenviado a otro lugar, que luego me envió un correo. Recibí una factura desconcertante de Vodafone e intenté contactarlos de cualquier manera posible. No pude contactarlos a través de mi cuenta ya que nunca me dieron los códigos necesarios para iniciar sesión y por mucho que intenté, no pude obtenerlos de Vodafone, porque simplemente no hay forma de contactarlos. No pude ponerme en contacto con ellos a través de mensajes, ya que me pidieron que primero iniciara sesión en esa misma cuenta. Responder su correo electrónico solo hace que mi correo electrónico se recupere, porque es un correo electrónico de "no respuesta". Llamar era imposible, el número de teléfono solo funciona si se llama desde un teléfono alemán. Finalmente me di por vencido y cuando estaba cerca de Alemania, ¡manejé 1,5 horas hasta una tienda Vodafone! Allí explicaron que se trataba de facturas residuales antes de cerrar la cuenta. Lo pagué al día siguiente. ¡Algunos días después, recibí un correo electrónico de una agencia de cobranza! Esto fue después de que Vodafone hubiera recibido mi pago. Envié a la agencia de cobranza evidencia de mi pago, tanto por correo electrónico como por correo certificado, pero una semana después todavía no han respondido. Yo conduje de nuevo 1,5 horas a una oficina Vodafone !!!! Me dijeron que no se puede hacer nada. Tuve que pagar la factura OTRA VEZ, esta vez a la agencia de cobranza, y todas las multas, que prácticamente triplicaron mi factura. Si no lo hiciera, la agencia de cobranza extorsionista que emplea Vodafone aumentaría instantáneamente mi factura aún más con multas adicionales. NO TRATE CON VODAFONE, ¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡

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