Olivia Driscoll

Repaso de Filomena's Lakeview

Me acaban de cobrar $ 90 en mi cuenta de una factu...

Me acaban de cobrar $ 90 en mi cuenta de una factura que fue 3 meses antes, en julio. Aparentemente, nunca procesaron tarjetas de crédito de esa época y se dieron cuenta ahora. Estaba haciendo todo lo posible para ser comprensivo, pero esto fue completamente poco profesional y Kelly manejó la situación terriblemente. Entiendo lo difícil que es tratar con clientes molestos, pero un cargo de hace 3 meses sin previo aviso probablemente sea muy devastador para muchas personas, incluido yo, un estudiante universitario. No volveré.

Traducido