Tom Frank

Repaso de Findlay Motor Company

El servicio al cliente es marginal en el mejor de ...

El servicio al cliente es marginal en el mejor de los casos. Pasó de un vendedor a otro. El gerente no hizo ningún esfuerzo por interactuar conmigo después de la compra, incluso después de una situación desafiante. No hubo respuesta a mi correo electrónico de que no estaba satisfecho. Poco reconocimiento de que era un cliente recurrente. El gerente de finanzas fue agradable. Nuestro vendedor era extremadamente amable y quería hacer un buen trabajo, pero parecía un poco inexperto.

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