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Jannette Bailey

4 hace años que

NOTA: Kati me contactó ayer desde Chateau St Miche...

NOTA: Kati me contactó ayer desde Chateau St Michelle con respecto a mis conservadores a continuación. Ella fue muy comprensiva y escuchó con atención. Ella me aseguró que la bodega hará todo lo posible para resolver estos problemas. Tengo muchas ganas de ver esos resultados.

Me encanta el entorno y la belleza de esta bodega. Sin embargo, ¡la gestión de las multitudes para su serie de conciertos es horrible! Se instalaron nuevos detectores de metales para la seguridad de la multitud, lo cual es increíble, pero las filas no tenían suficiente personal y se dieron mensajes contradictorios a los asistentes al concierto en cuanto a en qué fila pararse. Tomó 2 horas completas para llegar al lugar. En la entrada principal, ¡SOLO tenían UNA persona revisando los refrigeradores para una audiencia esperada de 4,500 personas! No hace falta decir que la gente en la fila se estaba enojando y frustrando mucho. Necesitan arreglar esto pronto porque gastar tanto dinero en una experiencia frustrante es intolerable.

Traducido

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