Miguel T

Repaso de Hyundai of El Paso

Estamos muy satisfechos con nuestra compra, pero e...

Estamos muy satisfechos con nuestra compra, pero estamos muy decepcionados con el equipo financiero. Firmamos nuestros documentos con una TAE del 1,9% un día y luego volvimos al día siguiente para firmar el contrato final y cambiaron la TAE 2,25%. Dijeron que el APR cambiaba de un día para otro a pesar de que habíamos cerrado y firmado todo, una persona culpaba a la siguiente y nadie nos dio una explicación. No es justo para el cliente. Hicimos un buen pago inicial para obtener una APR más baja y cuando finalmente obtuvimos la APR deseada, la cambiaron a pesar de que habíamos firmado documentos para 1.9% APR. Hicieron este cambio sin informarnos y sin consentimiento.

Traducido