Tamar Stlouis

Repaso de King's Creek Plantation

El año pasado escribí una reseña sobre un ratón qu...

El año pasado escribí una reseña sobre un ratón que estaba en mi casa adosada de 2 dormitorios y cómo mi hermano tuvo que ayudar al encargado de mantenimiento a atrapar el ratón. Bueno, debido al incidente del año pasado, me dieron una estancia de compensación válida durante 1 año. ¡Visité Kings Creek nuevamente y no hace falta decir que necesitan ayuda seria! Mi estadía fue del 1 al 4 de junio y esta vez mis hermanos y nuestros padres se quedaron en el resort. Todo estuvo bien hasta el día 2, todos alquilaron sus propias cabañas que se adaptaron al tamaño y la necesidad de la comodidad de su familia. Mi madre y mi padre tenían un dormitorio junto a la cabaña de dos dormitorios de mi hermano y mi hermana también tenía su propia cabaña de un dormitorio. Día 2 Entré en la cabaña de mi hermano y había un fuerte olor a gas en la cabaña. Llamé rápidamente a la recepción y en 10 minutos apareció un miembro del personal de mantenimiento. Advirtió que podía olerlo desde las escaleras que conducían a la cabaña y rápidamente apagó el gas de la chimenea en la sala de estar. Les aconsejo a mis padres lo que estaba pasando y que deberían salir porque el gas era tan fuerte. Mi hermano y su esposa tenían un recorrido programado para esa mañana a las 9 de la mañana. Me comuniqué con la gerente, la Sra. King y le dije lo que estaba pasando, estaba en la piscina al aire libre con los hijos de mis hermanos y mi hijo cuando recibí una llamada de la Sra. King y me advirtió que, ya que tenía una estadía de compensación, no le reembolsarían a mi hermano o los padres cualquier dinero. Esto me molestó mucho porque mi madre es mayor y, para empezar, tiene varios problemas de salud. Después de una hora conduje hasta la oficina principal y Wanda Penn, quien es la presidenta de operaciones, estaba detrás del escritorio. Esta mujer es grosera, más amigable y no conoce el significado de servicio al cliente. Fue ruidosa y trató de reprenderme hasta que otro invitado comenzó a aparecer en el vestíbulo y me preguntó si la seguiría a su oficina. Allí fue desagradablemente grosera y no me dejó hablar, cuando salí de su oficina me siguió hasta la puerta principal y me dijo que podía sentirme libre de presentar una queja. Al salir, vi a mi hermano y su esposa subirse al carrito de golf para recorrer las propiedades, le conté lo que acababa de pasar y la señora que conducía el carrito estaba molesta porque le estaba contando lo que estaba pasando mientras otras personas estaban en el mismo recorrido y carrito. ¡Se detuvo en la oficina y llamó a la policía! Los policías llegaron cuando dijeron que los llamaron porque recibieron una denuncia sobre conducta desordenada en la propiedad. Le conté a la policía lo que sucedió y mi cuñada les dio la llave para visitar su cabaña. Una vez allí, ellos también se sintieron abrumados por el olor a gas. No hace falta decir que la policía llamó al departamento de bomberos, no a la administración. Mientras todo esto sucedía, Wanda ni la Sra. King se comunicaron con mi hermano o padre para avisarles que estaban preparando otra unidad para ellos. 2 horas y 45 minutos, mi mamá se sentó en el auto. Una vez que llegó la policía, tenían otra u lista en 20 minutos. En medio de esto, envié rápidamente un correo electrónico a Kevin Jones, ya que él es uno de los propietarios de este complejo hasta el momento, no se devolvió ningún correo electrónico o llamada telefónica. Wanda y la Sra. King son horribles y tomaron lo que podría haber sido un viaje que mató a mi hermano y a mis padres de manera extremadamente ligera. El dinero de una estadía de compensación no puede reemplazar el valor de la vida o de un ser querido. Nunca volveré a alojarme en este lugar. Aconsejaría a cualquiera que lea esto que tampoco se quede allí.

Traducido