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Vicky M

4 hace años que

¡Establezca expectativas y límites al momento del ...

¡Establezca expectativas y límites al momento del check-in! Estoy de acuerdo con las hermosas habitaciones y la excelente ubicación (¡Soho! ¡Tienes que amarlo! ¡Y Tribeca, el Village, Noho, fabulosos restaurantes y tiendas a poca distancia!) Sin embargo, no había espacio para colgar la ropa y tuve que colgar mi ropa en un perchero portátil. Fue una decepción para mí. ¡No hay wifi gratis en mi habitación! Mi esposo y yo tuvimos la misma experiencia hostil en la recepción que se resolvió fácilmente durante nuestra estadía de 10 días. Tuvimos que hacer los gestos amistosos al personal para tener encuentros amistosos. Lo que no se resolvió fueron problemas con el servicio de limpieza: se acabó el TP, casi dos veces (tuve que llamar para obtener más) artículos de cortesía, etc. Hablé con un gerente dos veces y luego un miembro del personal de limpieza se acercó a nosotros mientras estábamos indispuestos. ¡¡Ni siquiera se disculpó !! ¡Por la cantidad de dinero gastada, pensaría que el papel higiénico y el gel de baño no serían un problema! Nos comunicamos por teléfono con varios gerentes. Nadie volvió a llamar. No creas que me quedaría aquí de nuevo, ¡no se ganaron mi lealtad! Dicho esto, no dejaré que eso me impida regresar a Nueva York, ¡el mejor lugar de vacaciones!

Traducido

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