Ally Colina

Repaso de Heli USA Airways

No puedo describir lo molesto que estoy. Reservé m...

No puedo describir lo molesto que estoy. Reservé mi viaje con esta compañía y se suponía que debía esperar mi limusina a las 9:55 ya que se suponía que mi vuelo salía a las 11 am, eran las 10:00 am y no había limusina ni nadie en la estación de recogida. Tuve que llamar al servicio de atención al cliente para encontrarme con la fea sorpresa de que este vuelo en particular ha sido cancelado debido al clima, cuando hace 60 grados afuera, un día hermoso y soleado y además de eso, hay otras compañías que vuelan hoy, excepto Papillion. No llamaron para cancelar, me dijeron que fue genial que llame para que me avisen que fue cancelado, ¿cómo diablos le hacen algo así a su cliente? Esto es absolutamente de mala educación y muy poco profesional. Nunca recomendaré esta empresa. Tenga en cuenta también que cuando estaba reservando mi viaje, todo el mundo era agradable, pero cuando quería cancelar se convirtió en un servicio desagradable. No haga negocios con Papilion.

Traducido