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Rayna Frank

3 hace años que

Cuando comenzamos con Millennium, obteníamos excel...

Cuando comenzamos con Millennium, obteníamos excelentes tarifas y un excelente servicio al cliente. De hecho, estaba tan impresionado que recomendé la compañía a algunas personas para que la revisaran. Después de que compramos nuestra primera casa, pensamos que obviamente iríamos con Millennium para asegurar nuestra casa y recibimos EL PEOR servicio durante el período de cotización. Exigieron una copia de la inspección de nuestra casa (que con mucho gusto proporcionamos), proporcionaron una lista horrible de razones por las que no querían asegurar la casa y cuando ofrecimos una refutación de sentido común, decidieron rescindir su decisión de rechazar y pedimos para otra oportunidad de cotizarlo. Para entonces nos habíamos mudado a Peace Hills, que felizmente nos proporcionó una excelente tarifa en seguro de hogar. Nos quedamos con el seguro de automóvil porque la tarifa siempre fue justa y atribuimos nuestra mala experiencia a quien ajusta sus cotizaciones de seguros de hogar. Sin embargo, este año, después de comprar un vehículo nuevo y el representante de servicio al cliente nos despidió cuando expresó su decepción por el enorme aumento de tarifas, decidimos obtener otras cotizaciones de otras compañías. Intenté llamar a Millennium cuatro veces hoy y la línea se desconectó cada vez. Oficialmente vamos a deshacernos de estos muchachos y es un gran alivio. Lo que comenzó como una gran experiencia se ha vuelto amarga y realmente decepcionante.

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