Jenn M

Repaso de Seton Medical Center Hays

Nunca me había sentido tan irrespetado. Las enferm...

Nunca me había sentido tan irrespetado. Las enfermeras se quejaban de los pacientes que pueden no estar tan enfermos como se sienten y de tener que trabajar cuando ellos (las enfermeras) están enfermos. Estuve allí durante 3 horas y escuché todos los problemas de los pacientes que venían. Todo lo que hice fue para asegurarme de que no tenía una rotura de rodilla. No fue así que estuve esperando pacientemente durante 3,5 horas. Escuché a la enfermera decir en voz alta "¿por qué el paciente necesita un inmovilizador o muletas, con una radiografía en perfecto estado?" La otra enfermera dijo, "satisfacción del paciente". Esa otra enfermera dijo, "bueno, estarán satisfechas con el monto de su factura". Sabía que estaban hablando de mí porque unos 15 minutos antes de que la enfermera se pusiera sarcástica con mi esposo cuando pidió una actualización. Cuando entró con las muletas; eso solidificó mi creencia inicial ... ella estaba hablando de mí. Eso no debería sorprenderme, ya que esos dos también se hablaban entre sí sobre todos los demás. Presentaré una queja formal. Horrible servicio horrible.

Traducido