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Repaso de PrivaMED

Mi médico decidió unirse a esta clínica. Quizás se...

Mi médico decidió unirse a esta clínica. Quizás sea mejor para su administración pero no para los clientes. Solía ​​poder hacer mi próximo chequeo anual ya que pagué el anterior. Ya no. No puedo tomarlo hasta que se ingrese el programa del médico en el sistema, que es solo con un mes de anticipación. Lo mismo para cualquier otra cita. No hay mejoría allí. Y en ninguna parte está escrito cuando accedes al sistema. Sería fácil agregar un aviso en la pantalla de citas o un "rastreador" en la parte inferior de la pantalla que indique que no puede acceder al horario de un médico con más de un mes de anticipación. Ahora, con Covid19, no puede solicitar una cita en línea, debe llamar. Una vez más, no se ve por ningún lado. ¿Cuál es el propósito de todo este sitio web para el cliente si no puede facilitar la interacción de los clientes con el médico y la clínica? No, este sitio web probablemente sea muy bueno para el médico y el personal administrativo. Amo a mi médico, pero por primera vez en más de 30 años estoy pensando en cambiar de médico. Deberían tomar a Biron Labs & Imagix como un ejemplo de servicios para clientes de 5 estrellas.

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