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Mark Farley

8 hace meses

Mi experiencia con los servicios de la empresa fue...

Mi experiencia con los servicios de la empresa fue normal. Si bien el sitio web era fácil de navegar y proporcionaba información útil, encontré que faltaba comunicación general. El tiempo de respuesta a mis consultas fue más lento de lo que esperaba y tuve que hacer un seguimiento varias veces para obtener la información que necesitaba. Además, esperaba una orientación más personalizada y adaptada a mis necesidades fiscales y contables específicas, pero el servicio me pareció más genérico. En el lado positivo, el personal fue educado y profesional en sus interacciones. En general, creo que hay margen de mejora en términos de participación del cliente y de brindarles un soporte más personalizado.

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