Kris Dominic Rubillos

Repaso de Marco Polo Hotel and Savoy Dub...

Decepcionado. CUIDADO Y ESTAR LISTO

Decepcionado. CUIDADO Y ESTAR LISTO

Me decepcionó y me entristeció el servicio y las instalaciones de este emblemático hotel.

1.) Aire acondicionado defectuoso y cuarto caliente. Me desperté varias veces con sudor porque el aire acondicionado no funcionaba correctamente. Informé a recepción y mantenimiento, pero no solucionaron y no resolvieron el problema.

2. Pomo y cerradura de puerta automática defectuosos, que no funcionan. Esperamos mucho tiempo fuera de nuestra habitación porque el pomo de la puerta no funcionaba. No podemos usar la llave de nuestra tarjeta. Les dijimos que saldremos afuera por 2 horas. Espero que cuando regresemos ya esté arreglado .. Después de 2 horas afuera. El pomo de la puerta todavía no está fijo y no podemos entrar. Nos dijeron en recepción que ya está arreglado y bueno. Ellos mintieron. El mantenimiento llega muy, muy tarde. TRISTE.

3. Traiga su propia cuchara. Queremos tomar café en nuestra habitación. La habitación tiene una taza de vidrio, agua y café. Pero sin cuchara. cómo mezclaremos el café en nuestra taza sin la cuchara. Llamé a la recepción y luego a la cantina y dicen que cobrarán 10 AED por la cuchara. Esto me hizo enojar

4. No se proporcionan zapatillas en la habitación. Necesitas llamar y esperar.

5. La cortina de la ducha no huele bien. Fue horrible.

6. La recepción femenina por la noche siempre tiene el sonido de "suspiro" cuando nos habla. Como si estuviera cansada y no quisiera hablar con nosotros. Por nuestras quejas. Suena como ... "haaaaaaaaauuiii" ""

7. La piscina está muy fría. Dicen que tiene calefactor .. Pero no funciona bien

8. No hay asistente de piscina. Queremos conectarnos a su Wifi pero no podemos porque no hay nadie allí. Queremos hacer preguntas.

Este es un hotel de 4 estrellas. Esperaba más.

Traducido