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Racha King

4 hace años que

Habitaciones 4/5

Habitaciones 4/5
Servicio 5/5
Mantenimiento 3/5
Comida 5/5

Servicio de habitaciones 9:30 pm último pedido

La razón por la que reservamos este hotel fue ser miembro. No nos arrepentimos de la decisión, sin embargo, la propiedad está un poco desactualizada, pero eso sería una selección de lo que habían ofrecido.

Nos tomó 11 horas llegar aquí en una bicicleta de turismo desde Bangkok y tan pronto como entramos, escuchamos ruidos de construcción. Estábamos muertos de cansancio y queríamos una habitación tranquila y aislada. Inmediatamente nos pasaron a una habitación más grande y tranquila. El servicio desde el principio fue muy agradable y satisfactorio. Esta fue la segunda estancia más satisfactoria después de THE LEELA AMBIANCE en DELHI INDIA. Seguimos considerándolo el mejor hotel del mundo.

Pedimos servicio a la habitación, algunos platos y sándwiches tailandeses, además del té tailandés y superó nuestras expectativas. Es muy raro que califiques con 5 estrellas, pero la comida aquí era más de lo que podía pedir.

No hubo tiempo suficiente para el fitness, pero ver Steam and Sauna fue un alivio. No había mucha gente en este momento, de hecho, solo vimos alrededor de 2 familias, pero la administración lo ha hecho muy bien en mantener la limpieza al instante.

SUGERENCIAS:
1) Esperábamos ver videos profesionales en TV, pero como no es un televisor inteligente, tuvimos que comprar un accesorio wifi en el centro comercial al día siguiente. Ojalá tuvieran un televisor inteligente que pudiera conectarse fácilmente para poder disfrutar viéndolos durante las estadías.

2) otra cosa es que si hay un cliente que regresa, no es necesario volver a pedir pasaportes / documentos. Nos alojamos por 2 noches y luego fuimos a Pai por una noche. Después de Pai regresamos a Shangri La por otra noche y la señora pidió pasaportes nuevamente, por lo que uno de los hombres del personal la interrumpió y le dijo que no era necesario. (Valora eso). Hagamos las cosas lo más fáciles posible para que todos disfrutemos de nuestra estadía.

Estimado equipo de Shangri La, Gracias por una cálida bienvenida. Agradecemos que, mientras hace todo lo posible en esta difícil situación de covid, dé el mismo trato que antes.
Nos vemos en diciembre.

Fecha 22, 23 y 25 de julio
Habitación 404

Traducido

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