Sarah Leclercq

Repaso de Sun Toyota

¡Este establecimiento se aprovecha de las personas...

¡Este establecimiento se aprovecha de las personas mayores! Vieron a mis abuelos venir desde una milla de distancia. Agregaron todos los "extras" posibles al préstamo. Cuando mi esposo y yo llamamos para hablar con Ed Welch (Gerente de préstamos), él nunca estuvo disponible y nunca devolvió nuestras llamadas. Después de semanas de espera e intentos adicionales de contactarlo, finalmente recibimos el formulario de cancelación. Cuando llamé para hacer preguntas sobre cuál era el plan, me encontré con un caballero grosero y abrasivo. Su respuesta a mi pregunta fue "¿está tratando de reducir sus pagos mensuales?" y luego procedió a decirme "la cancelación no los bajará, solo quitará dinero del principio del préstamo". Esto está perfectamente bien, ¡solo queremos que los complementos innecesarios desaparezcan! El vehículo en sí es maravilloso, ¡pero la experiencia de comprar el vehículo de Sun Toyota ha sido terrible!

Traducido