fernanda santos

Repaso de Hotel NH Schiphol Airport

El servicio fue el peor.Pidieron un depósito que n...

El servicio fue el peor.Pidieron un depósito que no estaba en las reglas de reserva.Pedí transporte desde el aeropuerto de Shippol al hotel.Tuve que esperar con un niño de 4 años en el frío.Llamé a la recepción del hotel, dijeron que llamarían. yo de vuelta hoy respondo después de todo esto tuve que tomar el taxi pagué 20 ni siquiera me disculpé más reservé la habitación con desayuno tuve que hacer la reserva nuevamente con cita parecía como si estuviera esperando en un café banal en un retroceso ciudad la televisión no funcionaba la red ni siquiera podía instalar en mi pc o teléfono móvil y era gratis si no lo era y para terminar tuve que llevar mis maletas solo al pasillo en el pasillo que nadie vino a ayudar y había 3 personas en el mostrador de recepción, esto en la entrada y cuando me fui y me quedé en el pasillo del hotel esperando el servicio de transporte al aeropuerto, estaba sentado en un sofá donde me sacaron literal y arrogantemente porque el camarero dijo fue para el uso de la barra será st urdy que el hotel no tiene dinero para poner una señalización en el área reservada para él, es de lamentar solo la debida atención de los empleados en el desayuno. tan mal atendido. Felicito solo a los empleados de la sala de desayunos, esto fue lo que sucedió durante la estadía del 5 de septiembre al 6 de septiembre de 2020, cliente en la habitación 2122, gracias deseo que quien lea esté mejor atendido. Muchas gracias Fernanda Santos

Traducido