JJ W

Repaso de Heathman Hotel Portland

Hubiera dado 4, tal vez 5 salidas, pero hubo un pa...

Hubiera dado 4, tal vez 5 salidas, pero hubo un par de problemas con mi estadía. Primero lo bueno: la ubicación era la máxima prioridad ya que asistía a un espectáculo en la Sala de Conciertos Arlene Schnitzer. El hotel en sí era muy agradable y la habitación, aunque pequeña, también era agradable. El servicio fue mixto. Cuando llegué, no había ningún letrero en el frente para el estacionamiento con valet y no había asistente, solo un área marcada como zona de carga del hotel. Mi esposa y yo nos registramos, dejamos nuestras maletas y regresamos a la entrada para mover mi auto. Cuando llegué a mi coche, el asistente de aparcacoches había regresado y procedió a castigarme por atreverme a aparcar en su zona de carga de aparcacoches. Entonces, aparentemente, si no está usando el servicio de estacionamiento, no puede usar esta área. Bien, pero no había carteles ni asistentes cuando llegué. Muy molesto. Luego, cuando regresé a casa, recibí un recibo por correo electrónico por $ 30 adicionales por una tarifa de servicios. Inmediatamente llamé al hotel para averiguar para qué era. Dijeron que es una tarifa diaria obligatoria para cosas como WiFi y toallas (?). Pregunté por qué no me cobraron cuando reservé mi habitación y pagué por adelantado. Dijeron que era una pregunta para los dueños. Ningún otro hotel en el que me registré en el centro de Portland cobra esta tarifa. Es una estafa. La próxima vez me quedaré en un hotel que no aplique esta tarifa, incluso si la tarifa diaria es mayor. No aprecio el engaño.

Traducido