Karen Winkler

Repaso de H.M. Brown & Associates

Había escuchado grandes cosas sobre H.M. Brown y c...

Había escuchado grandes cosas sobre H.M. Brown y conozco a alguien que compró su automóvil a través de la empresa, así que estaba ansioso por comprar mi próximo automóvil a través de ellos. Desafortunadamente, el corredor a quien me asignaron, Bill Whitfield, no se comunicaba bien y terminé comprando mi auto a través de un concesionario después de más de tres semanas sin ningún progreso de su parte. El Sr. Whitfield se molestó de inmediato cuando no quise comprar uno de los autos que tenía en stock (¡no era mi modelo de primera elección y no tenía las opciones que quería!). Le proporcioné una lista de autos que había visto en línea y que me interesaban y, después de hacer un seguimiento con él 3-4 días después, respondió con una pregunta que me decía que no se había molestado en leer el correo electrónico original. En ese momento, esencialmente dejó de hablar conmigo. Cada vez que le dejaba un mensaje o correo electrónico, le tomaba hasta una semana devolverme la llamada, cada vez sin ningún progreso. Demonios, si no quería trabajar conmigo o no podía conseguir el coche que yo quería, ¡debería habérmelo dicho! ¡Qué asco!

Comunicador muy pobre y poco profesional. Me doy cuenta de que los corredores de HMB son todos representantes independientes, así que tenga cuidado y elija sabiamente a su corredor.

Traducido