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3 hace años que

¡Prácticas cuestionables! Tenemos Anthem Blue Cros...

¡Prácticas cuestionables! Tenemos Anthem Blue Cross para nuestro hijo y elegimos a Monarch como su grupo médico. ¡Mala decision! Debería haber corrido rápido el año pasado cuando no pusieron la fecha correcta para cumplir con mis gastos de bolsillo para él. Se necesitaron muchas peleas y siempre actúan como si no pudieran arreglar nada a pesar de que Anthem corregirá la fecha y les dirá. Aquí estamos de nuevo con el mismo problema. En algún momento, ¿no es esto solo un fraude? He llamado y llamado y me dicen que no hay un departamento de facturación, que no pueden llamar a una línea de proveedor para Anthem (aunque Anthem dice que lo llaman todo el tiempo) y simplemente me empujan con diferentes personas que no pueden ayudarme. TERRIBLE.

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