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Can Theman

3 hace años que

Después de comer en el restaurante del Radisson, e...

Después de comer en el restaurante del Radisson, el hotel en el muelle este fin de semana, tuvimos que cambiarnos por el pequeño que tiene 1,5 años.
Nos referimos al baño del hotel, pero no había vestuario.
Le pregunto a la recepcionista dónde está el vestuario, me remiten a un baño para minusválidos sin banco o para cambiar al pequeño.

Tuve que cambiar al pequeño en el piso del baño.

A pesar de lo condescendiente que fue la experiencia, me sentí un poco provocado y le pregunté a la recepcionista por qué no estaba organizado para niños. La respuesta que recibo es que "este es un hotel de negocios".
Interpreto esto en el sentido de que las familias no son bienvenidas.
La recepcionista dice que, por supuesto, somos bienvenidos, pero que la dirección no da prioridad a esto.
¿No priorizar unos pocos miles de coronas en "imprescindible" en un hotel?

Estoy pensando un poco en esto.
No estamos hablando de un "hotel malo", sino de RADISSON SAS en el medio del muelle, el corazón de la ciudad de Bergen.
Si la gerencia no puede proporcionar un vestuario completo, esto es comprensible, PERO ni siquiera un banco montado en la pared que pueda colocar arriba / abajo en el inodoro para discapacitados.

Encuentro esto muy mezquino y amateur. Gracias a esta experiencia, veo que la gerencia podrá tomar decisiones similares de aficionados en otras áreas importantes para los clientes.

Muy decepcionante y no recomendaría a nadie en mi red que use este hotel en privado o por negocios ...

Espero que esto llegue a los interesados ​​y pronto habrá una mejora.
Hasta entonces, no utilizaremos ningún servicio de radisson sas, en ningún lugar.

Saludos a un cliente frustrado

Tras dialogar con la dirección, resulta que esto se solucionó, pero sin que los empleados se dieran cuenta.

Hemos estado allí de nuevo, todavía no hay mucho de qué presumir de "vestuario" en el inodoro para discapacitados, pero al menos no tuvimos que cambiar el pequeño en el piso / asiento del inodoro.
Estrellas ajustadas de 1 a 3.

Traducido

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