Ciara Endicott

Repaso de Baywood Medical Center ED

Recientemente tuve una estadía de dos noches despu...

Recientemente tuve una estadía de dos noches después de que me extrajeron el riñón y esta fue la peor experiencia que he tenido como paciente internado en un hospital. Desde el momento en que entramos, no había señalización ni voluntario que me indicara adónde ir. Los vestíbulos estaban llenos de basura y comida. Me levanté del preoperatorio y, francamente, las enfermeras estaban tan ocupadas que ni siquiera podía hacer un seguimiento de las pruebas que todavía necesitaba o darme instrucciones sobre cómo prepararme porque estaba muy distraída y ocupada con otros pacientes. Me hizo las mismas preguntas una y otra vez. Después de la cirugía, planearon ponerme en una sala de juntas a pesar de que mi esposo se quedaba conmigo. Mi familia esperó dos horas para que limpiaran una habitación individual. Luego, el sillón reclinable se rompió, por lo que mi esposo no tenía dónde dormir. Cuando se lo contamos a una enfermera, ella solo dijo: Qué lástima. ¡Terminó en el suelo! Un técnico de laboratorio entró y me ofreció una silla nueva un par de horas después de que rompiera a llorar porque nadie respondía al botón de llamada de mis analgésicos que se habían olvidado y estaba harto. Las enfermeras me hacían sentir muy mal por cualquier solicitud de agua o analgésicos. Recuerde, me acababan de extraer el riñón. No me preguntaban mi nombre y fecha de nacimiento con regularidad con cada medicamento que recibía y las manos no estaban desinfectadas. Mi habitación nunca fue limpiada. Honestamente, nunca volvería allí. Seleccionaría otro médico si me enterara de que sólo operan allí. ¡Nunca más!

Traducido