Cindy Voss

Repaso de Johnny Carino's

Servicio al cliente horrible, comida mediocre. Des...

Servicio al cliente horrible, comida mediocre. Después de 30 minutos, le pidió al camarero que revisara las ensaladas. Entregado unos 10 minutos más tarde. Pidió hablar con el gerente después de notar la mesa de al lado (que había llegado 15 minutos más tarde que nosotros) consiguió sus entrantes. El gerente dijo que la comida demora 14 minutos en prepararse y el boleto solo llevaba 15 minutos. Básicamente, el servidor no entregó el ticket. Después de la discusión, el gerente acordó preparar el vino y ofrecer postre. Rechazamos postre por vino y descuento en la factura. Cuando llegó la factura, el vino se retiró de la factura y no se aplicó descuento. El gerente dijo que no podía hacerlo. Dijimos que no volveríamos, no parecía preocupado. Si el servidor se hubiera disculpado o al menos admitido su error, habría significado mucho, pero no hizo nada.

Traducido