Andy Milot

Repaso de Ferman – Harley Davidson(Brand...

¡AUGE! vs INTERFAZ DE ENLACE DE DATOS DEL TELÉFONO...

¡AUGE! vs INTERFAZ DE ENLACE DE DATOS DEL TELÉFONO CELULAR ¡¡¡MISTERIO RESUELTO !!!

Compré un nuevo CVO Street Glide 2016 hace unos meses y después de no poder hacer que mi teléfono inteligente interactuara con BOOM! Sistema de audio, excepto por Bluetooth, volví a leer el manual del propietario y vi principalmente referencias de Apple o iPhone. Así que salí y cambié mi teléfono Android, que solo funcionaba con Bluetooth pero no a través del enlace de datos, esperando que mi nuevo iPhone SE funcionara como se indica en el manual, ¡pero NO, no funcionó! Mi vendedor de Sprint tampoco pudo hacerlo funcionar, así que llamé a Tampa HD. Hablé con Ryan, Gerente de Servicio, quien me invitó a venir, asegurándome que había visto mi problema muchas veces antes. Así que me acerqué y, como me había prometido, siguió los pasos sobre el cableado de mi iPhone al BOOM! enlace de datos y obtuvo "No se encontraron archivos multimedia legibles", la música que se había estado reproduciendo se detuvo y la pantalla quedó casi en blanco. Luego probó otro cable sin éxito, luego metió la mano en su propio bolsillo y probó su iphone 5S algo más viejo ¡Y funcionó! Así que rápidamente dedujo que el problema no era la bicicleta, pero a diferencia de otras personas indiferentes que se habrían marchado diciendo "no es mía, mala suerte", no se rendiría todavía. A pesar de que mi bicicleta tenía menos de 4 meses en ese momento, actualizó el software al último y mejor, pero eso tampoco funcionó. Así que finalmente sugirió que volviera a Sprint y les mostrara que la bicicleta funcionaba en su teléfono, pero no en el mío. Después de 3 horas en Sprint, comprando un iPhone 6S actualizado, y así sucesivamente, ¡EL NUEVO TELÉFONO AÚN NO FUNCIONÓ!
Así que sugerí que llamáramos al soporte técnico de Apple. Para hacer una larga historia más corta, finalmente conocí a un "Genio" (su término ... en realidad) que también era motociclista. Él también había visto mi problema, pero no podía explicar por qué algunos teléfonos funcionaban y otros simplemente no. Así que él y yo salimos a mi bicicleta y él conectó su teléfono para presenciar que mi bicicleta se conectaba a su teléfono, pero no al mío. Luego limpió mi teléfono y simplemente instaló 'i tunes' y 1 canción, conectó mi teléfono y ¡FUNCIONÓ!
¡Resulta que el BOOM! se basa en la tecnología APPLE y, por eso, necesita ver el formato Media con Apple para funcionar. Una vez que vio esa canción que estaba instalada en mi teléfono, mi PANDORA se reprodujo, la portada del álbum aparece en la pantalla, puedo navegar por mis géneros como si estuviera sosteniendo mi teléfono en mi mano, y mi teléfono funciona tanto en voz ¡y texto también! ¡SOY UN TIPO FELIZ!
Gracias a Richie, el gerente general de la tienda por apoyarme y
Ryan, el Gerente de Servicio de la tienda por no darse por vencido y dejarme colgado.
El 'Genio' de Apple en International Plaza que ayudó a resolver el misterio fue Mike Nicolini.
El agente de Sprint en Palm Harbor que no se rindió fue Richard Cantu.
Ahora tengo un BOOM en pleno funcionamiento.

Como has leído, estaba decidido a encontrar una solución para hacer mi BOOM! completamente funcional y si no hubiera sido por el firme apoyo y la tranquilidad de Richie y Ryan, quienes no solo hicieron todo lo posible por ellos mismos, sino que me invitaron a buscar ayuda de más expertos y mantenerlos informados = me dieron la confianza y el apoyo que necesitaba ver este problema tan desafiante resuelto. ¡No puedo agradecer lo suficiente a Tampa Harley!

Andy Milot /
Respuesta: ¡Instale i tunes en su teléfono!

Traducido