Nick Principe

Repaso de Tasca Automotive Group

Cuando compras el coche, todo el mundo está muy bi...

Cuando compras el coche, todo el mundo está muy bien y dispuesto a ayudarte. Sin embargo, es después de comprar el coche donde Tasca en Cranston deja caer la pelota por completo. Les compré un automóvil en julio de 2018 y lo cambié a otro concesionario en enero de 2019. Cuando compré el automóvil, tenía una garantía extendida que pagué, así que llamé para cancelar y obtener el reembolso del saldo restante (jefes puede hacer eso). Después de llamar y dejar docenas de mensajes de voz, finalmente recibí una llamada que me decía que simplemente tenía que entrar y firmar un formulario. Lo hice rápidamente al día siguiente y me dijeron que serían un par de semanas. Han pasado un par de semanas, así que intenté volver a llamar todos los días durante la semana pasada para solicitar una actualización y, una vez más, no devolví llamadas. El servicio al cliente de posventa es realmente horrible y me alegro de haber comprado mi auto actual en First Chrysler Dodge Jeep Ram en North Attleboro, MA

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