Chris Franklin

Repaso de Macdonald Bath Spa Hotel

Esta fue nuestra segunda visita y nada como la pri...

Esta fue nuestra segunda visita y nada como la primera. La mayoría de las instalaciones del spa no funcionaban y el personal del spa no se disculpaba hasta el punto de ignorarlo.

El personal del comedor fue extremadamente grosero hasta el punto en que nos fuimos sin comer antes de que los ánimos estallaran.

Aunque el gerente de recepción estaba extremadamente decepcionado y se disculpó, ya era demasiado tarde y la oferta de una botella de vino fue algo así como un insulto.

Esto está tan lejos de ser un lugar de 5 * como podría ser y extremadamente decepcionante, ya que nuestra primera visita hace un par de años fue fantástica.

Traducido