himanshu vashisth Repaso de Wal-Mart Canada Corp. Head Off...
Normalmente no doy comentarios, pero este es muy e...
Normalmente no doy comentarios, pero este es muy especial.
Tienda: 5100 Erin Mills Pkwy, Mississauga, ON L5M 4Z5
Nunca había visto una atención al cliente (por teléfono) y un servicio de entrega tan patéticos. Mi pedido estaba programado para la entrega de 10 a.m. a 11 a.m. y recibí un mensaje de texto a las 10:49 a.m. de que se ha entregado el pedido. Pero son las 13:35 (hora en la que estoy dando este comentario) y aún no he recibido el pedido.
Llamé a la tienda y les dije que estábamos en el pedido de "quedarse en casa" y aún no se había entregado el pedido. Les pregunté si podía hablar con el gerente y me dijeron "El gerente no está presente / disponible pero su pedido aún está en la tienda" y después de preguntarles cuándo se entregará el pedido y otras preguntas, dijeron "Señor, lo haremos encontrar una respuesta a todo eso y devolverle la llamada ".
Esperé una hora, pero nadie me llamó. Los llamé de nuevo y no atendieron mi llamada ni la pusieron en espera y luego la cortaron.
Llamé desde otro número y lo eligieron. Simplemente GUAU ..... Qué servicio tan increíble que tienes que mentirle al cliente cuando hacen pocas preguntas cruzadas.
Ni siquiera saben cuándo entregarán el pedido. No quieren compensar ningún retraso o todos los problemas que se produzcan debido a este problema.
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